Xerox® ConnectKey® SERVICE Apps

Volg met Track and Trace in één klik de leveringsvoortgang van de verbruiks-artikelen voor uw Xerox toestel.

Binnen enkele seconden ziet u op uw MFP-scherm in welk stadium uw verbruiks-artikelen zich bevinden en hun verwachte leverdatum.

In het geval dat de verbruiksartikelen reeds geleverd zijn, kunt u het bewijs van levering visualiseren en eventueel printen. Geen pc of toegang tot een webportaal meer nodig!

Deze oplossing werkt of het nu gaat om een ASR-, handmatige of MPS-oplossing.

Help gebruikers inzicht te krijgen in open service- en leveringsincidenten via de gebruikersinterface van het apparaat. Gebruikers zien vereenvoudigde, vriendelijke berichten met betrekking tot open tickets in Xerox Service Manager (XSM), waardoor oproepen naar operationele teams worden verminderd.

Ondersteunde scenario’s omvatten open en gesloten service-incidenten, evenals incidenten met open, gesloten en verzonden verbruiksartikelen.

Opmerking:

Deze toepassing wordt alleen ondersteund voor Xerox Managed Print Services-accounts.

Bescherm de planeet en maak je leven eenvoudiger.

Deze app biedt u eenvoudig toegang tot de recyclingprogramma’s voor gebruikte verbruiksartikelen van Xerox. Met de app kunt u lege Ecoboxen aanvragen om op uw locatie te worden afgeleverd en opgehaald wanneer ze vol zijn.

Als u een kleiner aantal items wilt verzenden die door Xerox moeten worden gerecycled, klikt u op het pictogram Retourneren van één artikel om kant-en-klare etiketten te downloaden en af te drukken en deze op de verpakking te plakken met de artikelen die u wilt retourneren.

Deze app is compatibel met Versalink, Altalink en Primelink apparaten.