Na de verplichte lockdown en de blijvende dreiging van Covid-19 blijft thuiswerk in veel situaties aangewezen. Maar is thuiswerk in elke werksituatie wel voordelig? Wat zijn de uitdagingen? Enkele overwegingen. 

Een functionele werkplek…maar dan thuis

Het creëren van een goed functionerende en goed ingerichte werkplek op het thuisfront doet ons nadenken. Sta eens even stil bij deze 4 bedenkingen: 

• Bedrijfsgevoelige informatie 
  Hoe gaan we om met bedrijfskritische informatie die thuis wordt geraadpleegd en verwerkt? Hoe laten we teams van medewerkers ‘gevoelige’ informatie veilig delen zonder dat externe blikken kunnen meekijken?  

• Toegang informatie 
  Hoe krijgen thuiswerkers toegang tot alle informatie en bronnen die ze nodig hebben? Neem een thuiswerkende bankbediende  die toegang moeten hebben tot bepaalde officiële bronnen om hun financiële en fiscaal-technische taken te blijven doen. 
   
• Hulpmiddelen 
  Hebben thuiswerkers alle hulpmiddelen om thuis even productief te zijn als op kantoor? Uit een studie van marktonderzoeker Quocirca blijkt dat slechts 3% van de bedrijven medewerkers dezelfde tools ter beschikking stellen als op kantoor. Dit houdt risico’s in. Als medewerkers, door een gebrek aan de juiste of even performante werktools als op kantoor, minder productief werken, doen ze al snel een uurtje of enkele uurtjes door om hun werk toch gedaan te krijgen. De werkknop wordt dan moeilijker afgezet. Dit werkt overuren in de hand.  

• IT support 
  Niet alle thuiswerkers zijn even vaardig met technologie. Wat als er een technisch probleem opduikt met de laptop, pc, printer of IT-verbinding? IT support kan niet iedereen altijd uit de brand helpen en dit werkt frustratie in de hand.

Hybride werkomgeving

Rekening houdend met deze overwegingen is XsolveIT voorstander van een hybride werkomgeving. In een hybride werkomgeving maken bedrijfsleider en medewerker een  weloverwogen keuze tussen thuis- en kantoorwerk, al dan niet in combinatie. Want in vele werksituaties kan thuiswerk perfect worden gecombineerd met kantoorwerk, afhankelijk van de aard van de uit te voeren taken, en rekening houdend met bovenstaande overwegingen. 

Advies nodig over hoe jouw thuis- en telewerkers gebruik kunnen maken van dezelfde infrastructuur als op kantoor ?

Neem contact met XsolveIT en we spreken elkaar snel. 

Toner is empty

Uw printer stopt en geeft de melding “toner is empty”. Binnen het Managed Print Services aanbod van XsolveIT, waarbij ontzorgen voorop staat, heeft u ondertussen automatisch een nieuwe “toner cartridge” ontvangen in de voorafgaande 10 dagen. Door middel van een intelligente communicatie wordt het verbruik dagelijks gemeten en wordt er een nieuwe “toner cartridge” automatisch voor uw gereserveerd en verstuurd in functie van uw verbruik. Eenvoudig vervangen is de boodschap. De lege “toner cartridge” in de verpakking stoppen en deponeren in de Xerox Ecobox, die op afroep door onze diensten wordt opgehaald. Klaar.

Uitzonderlijke volumes

De automatische aanlevering van toner is gebaseerd op een constant verbruik gemeten over een rollende periode van 3 maanden.

Wat als ik een forse volume toename verwacht ? Een vaste piek gedurende het jaar ? Op dit ogenblik spreken we over uitzonderlijke volumes en kan er altijd extra verbruiksmateriaal worden bijbesteld.

Indien u geniet van een managed print services overeenkomst met XsolveIT dan belt u eenvoudig naar ons algemeen nummer of u stuurt een mail of u plaatst zelf uw bestelling via het managed print services portaal (via uw persoonlijke login) met vermelding van de aantallen die u voorziet voor elke type toestel.

Via bijgevoegde link kan u voortaan uw bestelling uur per uur opvolgen.

Voer het ordernummer, het serienummer en of postcode in om de huidige orderstatus te verkrijgen. Eenvoudig.

Opvolgen.

De melding “toner is empty” verschijnt ruimschoots op voorhand op het scherm van uw printer. In normale omstandigheden krijgt u de eerste melding op het moment dat uw printer nog makkelijk 30 dagen verder kan printen. Dit geldt als eerste signaal om u er attent op te maken dat de toner cartridge weldra zal moeten vervangen worden.

Vanaf het moment van de melding heeft u de mogelijkheid om na te gaan of er reeds een automatisch order voor uw werd gelanceerd. Via deze link heeft u tevens de mogelijkheid om het volledige orderproces te volgen. Mocht blijken dat er volgens uw verbruik niet voldoende zou worden opgestuurd kan u dit steeds via bovenstaande procedure aanpassen. Nooit meer zonder toner.

100% veilig, 100% controle, 100% ontzorgen! 

Graag meer info over XsolveIT Managed Print Services ? 

Gezond en veilig op kantoor, is deze dagen een veelgehoorde eis op de werkvloer. XsolveIT stelde samen met Xerox richtlijnen op voor medewerkers en klanten omtrent hygiënisch verantwoord werken. Het veilig bedienen en reinigen van kantoortoestellen zoals printers en multifunctionals is een van de belangrijke regels. 

Veilig op kantoor werken – een voorbeeld

“We willen onze medewerkers in de allerbeste en allerveiligste kantooromgeving laten werken,” zegt Patrick Van Baelen van XsolveIT. “Er is op onze locaties in Antwerpen, Sint-Niklaas en Diepenbeek voldoende kantoorruimte zodat we op een voldoende afstand van elkaar kunnen werken. We houden uiteraard rekening met de sociale-afstandregels. In deze Covid-19 periode proberen we met zijn allen ook zo weinig mogelijk dingen aan te raken om de kans op besmetting zo klein mogelijk te houden. Onze medewerkers respecteren deze regels in alle rust en vrijheid. Ze beseffen hoe belangrijk ze zijn. ” 

Duidelijk corona-richtlijnen op kantoor

De medewerkers van XsolveIT hebben ook duidelijke richtlijnen meegekregen om zo veilig mogelijk met kantoormateriaal om te gaan.  

Dit zijn enerzijds regels met betrekking tot het reinigen en desinfecteren van de werkplek, inclusief de printers en kopieerapparaten.  

Anderzijds beschikken de toestellen van XsolveIT en Xerox over de mogelijkheid om – op basis van technologie, in casu print management software – de fysieke interactie met de gebruikers zo laag mogelijk te houden. Een veilige en een beveiligde print- en kopieeromgeving:  

100% veilig, 100% controle, 100% handsfree! 

Een overzicht van de regels van XsolveIT over veilig en verantwoord werken op kantoor: 

• XsolveIT-richtlijnen voor reiniging en ontsmetting   
• Desinfecteer uw printer en kopieerapparaat: XsolveIT Alco Spray 
• Touchless werken: geen fysiek contact dankzij de XsolveIT Stylus pen   
• Touchless werken: Xerox Workplace Suite en Xerox Workplace Cloud 
• Mondmaskers met een hart (dankzij Think Pink) 

Beschermings- & reinigingsmateriaal via Webshop

Via de XsolveIT webshop verzamelden we een reeks van producten, gaande van ontsmettende handgel over beschermingssetjes tot desinfectie zuilen.

Graag een vrijblijvend overzicht van ons Covid-19 aanbod ? 

#ThinkPink zorgt voor de mondmaskers van XsolveIT

De steden en de gemeentes zijn met volle macht bezig om te zorgen voor de verdeling van de mondmaskers waarop elke burger recht heeft.  XsolveIT heeft in samenwerking met Think Pink het initiatief genomen om zelf mondmaskers te maken of beter te laten maken.

Think Pink is de nationale borstkankercampagne die zich dagelijks inzet voor borstkankerpatiënten en hun familie. De organisatie heeft vier centrale doelstellingen : Informeren – Sensibiliseren – Financieren van wetenschappelijk onderzoek – Financieren van zorg- en nazorgprojecten

Twee of zelfs meer vliegen in één klap

Uw en onze gezondheid primeert, alle stappen die we daar samen kunnen nemen, zorgen ervoor dat we terug veilig aan het werk kunnen.

De afgelopen weken lanceerden we reeds een aantal richtlijnen omtrent het reinigen / ontsmetten van uw kantoortoestellen. (lees meer).

Kort daarna lanceerden we de XsolveIT Alco Spray 500ml ter reiniging en ontsmetting van uw toestellen en de XsolveIT Stylus pen om het fysiek contact met het toestel tot een minimum te herleiden.

Vandaag in samenwerking met Think Pink stellen we de XsolveIT mondmaskers voor, die u en uw gasten veilig doen bewegen op kantoor en ver daarbuiten.

Tot slot beschermen we onszelf en onze naasten maar tegelijkertijd dragen we een klein steentje bij tot de dagelijkse werking van Think Pink. Mocht u zelf ook interesse hebben in gepersonaliseerde Think Pink mondmasker, kan je hier terecht. In naam van Think Pink danken wij u alvast.

Nu beschikbaar : XsolveIT Mondmaskers

Technische info

• 3 verschillende lagen met filter (in het masker verwerkt of bijgeleverd en zelf toe te voegen)
• tot 50 keer wasbaar met zeep of in je wasmachine op 60 °C
• richtlijnen mee voor de maten: M voor vrouwen en L voor mannen

Belangrijke tip : je moet je masker na elk gebruik wassen.

Interesse in onze XsolveIT Mondmaskers, raadpleeg uw contactpersoon of laat hier uw bericht na 

Geen fysiek contact met de XsolveIT Stylus pen

Omwille van de bescherming van de publieke gezondheid door het toedoen van SARS-CoV-2 virus en de COVID-19 besmetting, heeft XsolveIT samen met Xerox enkele richtlijnen opgesteld hoe klanten op de meest effectieve manier hun Xerox printers en multifunctionals kunnen reinigen / ontsmetten om een gezonde werkomgeving te garanderen. (lees meer).

Eerder lanceerden we reeds de XsolveIT Alco Spray 500ml ter reiniging en ontsmetting van uw toestellen.

Daarnaast is het ook belangrijk dat we het fysiek contact met het toestel tot een minimum kunnen herleiden. Het aanraakscherm (touchscreen) geeft toegang tot de mogelijkheden van het toestel  – een job oproepen / functionaliteiten als dubbelzijdig printen, nietjes toevoegen / aantal kopies / etc.  Tot op vandaag lag die bediening aan het tipje van uw vinger.  Vanaf nu kan u met de XsolveIT Stylus pen uw favoriete jobs afdrukken.

Nu beschikbaar : XsolveIT Stylus pen

Wat is een stylus pen?  Een stylus pen of touchscreen pen is een pen bedoeld voor gebruik op een touchscreen. Bij de meeste stylus pennen fungeert de ene kant als een normale balpen, met de andere kant kunt u aantekeningen maken op het scherm van uw telefoon, tablet of touchscreen van uw printer / uw kopieerapparaat.

Nauwkeurig werken met stylus pen

Het prettige van zo’n stylus pen is dat u er nauwkeurig mee kunt werken; veel nauwkeuriger dan wanneer u het touchscreen met uw vingers bedient. Een bijkomend voordeel is dat er geen vingervlekken op uw touchscreen ontstaan omdat je met behulp van de stylus pen het scherm dus niet hoeft aan te raken met je vingers.

Een veilige en nette werkplek.

Interesse in onze XsolveIT Stylus pen, raadpleeg uw contactpersoon of laat hier uw bericht na 

Desinfecteer uw printer en uw kopieerapparaat

Omwille van de bescherming van de publieke gezondheid door het toedoen van SARS-CoV-2 virus en de COVID-19 besmetting, heeft XsolveIT samen met Xerox enkele richtlijnen opgesteld hoe klanten op de meest effectieve manier hun Xerox printers en multifunctionals kunnen reinigen / ontsmetten om een gezonde werkomgeving te garanderen. (lees meer)

Nu beschikbaar : XsolveIT Alco spray 500 ml

XsolveIT stelt in samenwerking met Veidec de “Alco Spray 500ml” voor, goedgekeurd door de technische dienst van Xerox voor de reiniging van de toestellen.
Het dagelijks gebruik van deze desinfectie spray voorkomt de verspreiding van bacteriën en virussen, die zich kunnen vastzetten op de aanraakschermen en andere oppervlakken van het toestel.

Schudden voor gebruik, afstand houden van ongeveer 30cm – schoonvegen met katoenen doek of laten opdrogen. Test altijd voor gebruik op geschiktheid op een klein onopvallende plek.

De Alco Spray 500ml is leverbaar per dozen van 12 stuks @ 15 euro per spray (totaal van 180 euro exclusief BTW). De levering is inbegrepen voor alle locaties in België.

Plaats hier je bestelling en wij zorgen voor de rest

Printmanagement : handsfree

We proberen met zijn allen zo weinig mogelijk dingen aan te raken, in deze tijden van Covid-19, om de kans op besmetting zo klein mogelijk te houden.

Bij de heropening van veel kantoren zijn er duidelijke richtlijnen medegedeeld en grondig aanpassingen doorgevoerd om aan zoveel mogelijk risico domeinen een antwoord te bieden.

De werkplek staat hier centraal, kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers in alle rust en vrijheid hun activiteiten terug kunnen oppikken zonder het gevaar te lopen van besmetting.

Enerzijds kunnen we een aantal richtlijnen volgen met betrekking tot het reinigen en desinfecteren van onze werkplek inclusief onze printers en kopieerapparaten.

Anderzijds hebben we ook de mogelijkheid om op basis van technologie, in casu print management software, de fysieke interactie zo laag mogelijk te houden.

Bij het gebruik van een print management oplossing zoals Xerox Workplace Cloud / Suite of Papercut heeft de gebruiker de mogelijkheid om zijn printjobs te ontvangen zonder daarvoor het toestel te moeten aanraken – handsfree dus.  Van zodra de gebruiker zich kenbaar maakt aan de printer / het kopieerapparaat door middel van zijn/haar badge – telefoon (scanning van QR code of gebruik van NFC) worden volgens de vooropgestelde veiligheidsvoorschriften binnen de printarchitectuur van de klant, alle documenten gedrukt die deze gebruiker heeft doorgestuurd.

Een beveiligde omgeving, 100% secure, 100% accounting, 100% handsfree

Graag meer weten over “Handsfree” Print Management ?

Reinigings- & Ontsmettingsrichtlijnen

Xerox Printers en Multifunctionals

Omwille van de bescherming van de publieke gezondheid door het toedoen van SARS-CoV-2 virus en de COVID-19 besmetting, ook gekend onder de naam van Coronavirus, heeft XsolveIT samen met Xerox enkele richtlijnen opgesteld hoe klanten op de meeste effectieve manier hun Xerox printers en multifunctionals kunnen reinigen/ontsmetten om een gezonde werkomgeving te garanderen.

De richtlijnen

Volgende richtlijnen zijn van toepassing op de externe aanraakzones van printers en multifunctionals (zoals panelen, toetsen, schakelaars, aanraakschermen, deurgreep, informatieschermen).

1. Draag latex/nitril wegwerphandschoenen wanneer u de reinigings- en ontsmettingsopracht start.
2. Schakel het toestel uit, verwijder de stekker uit het stopcontact alvorens te starten. Opgepast, begin nooit met de reiningings- en ontsmettingsopdracht zolang het toestel onder stroom staat, dit kan electrocutie tot gevolg hebben.
3. Bevochtig een zachte katoenen doek met een oplossing van 70% isopropyl alcohol en 30% water (ook gekend als schoonmaakalcohol). Opgepast, gebruik zeker geen papieren of papiergebaseerde doeken. Het katoenen doek is bevochtigd maar mag in geen geval druppelen of lekken omwille van overdadig vloeistofgebruik.
4. Sproei nooit vloeistof direct op het toestel.
5. Wrijf voorzichtig het bevochtigd doek over het te reinigen oppervlak.  Opgepast dat er geen vloeistof direct in het toestel of tussen te uitsparingen rond het paneel of de toetsen loopt.  Wanneer de reinigings- of ontsmettingsvloeistof in contact komt met andere onderdelen van het toestel, kan dit leiden tot oxidatie en dus schade of panne veroorzaken.
6. Bij het reinigen van een aanraak- of informatiescherm, zorg dan steeds dat u in dezelfde richting wrijft, van boven naar beneden. Opgepast wrijf niet te hard over deze schermen want teveel druk kan zorgen voor krassen of zelfs breuk.
7. Zorg dat de gereinigde oppervlakken volledig droog zijn alvorens u het toestel opnieuw aanschakelt. Er mag geen zichtbaar vocht meer aanwezig zijn wanneer u het snoer terug in het stopcontact steekt.
8. Werp de latex/nitril handschoen weg na elke reinigingsopdracht.  Was uw handen nadat u de handschoenen heeft verwijderd.

Veiligheidsinstructies

Het is belangrijk dat er met isopropyl alcohol (schoonmaakalcohol) op een voorzichtige en veilige manier moet worden omgegaan.

• Voorkom elk contact met de huid, de ogen en de kleding
• Houdt het uit de buurt van elke vorm van hitte, vuur of ontbrandingsmechanisme;
• Gebruik het in een ruimte met voldoende adequate ventilatie.
• Sla het op in een koele, goed geventileerde ruimte.
• Zorg dat de fles of flacon steeds goed gesloten is.
• Mocht u toch in aanraking komen met isopropyl alcohol, was dan uw huid uitvoering met water en zeep.

Andere aandachtspunten

1. Het gebruik van grote hoeveelheden alcohol kan resulteren in ontkleuring en beschadiging van het oppervlak. Zorg ervoor dat u bovenstaande richtlijnen nauwgezet volgt en start uit voorzorg de reiniging op de minste kwetsbare en zichtbare plekken.
2. Volg de Xerox goedgekeurde en gedocumenteerde reiningingsmethodes voor onderdelen zoals aangegeven tijdens het normaal gebruik/onderhoud van de toestellen.

Heeft u specifeke vragen omtrent het onderhoud van uw toestellen, bel ons op 03 77 888 10 of noteer hier uw vraag.