Officenter: “Het gebruiksgemak van mijn klanten staat centraal”

Dankzij het internet en de cloud kan je vandaag zo goed als overal werken. De traditionele werkplek heeft plaatsgemaakt voor alternatieve werkplekken en kantoorruimtes. Christa Jouck is algemeen  directeur van Officenter dat 9 locaties telt. Bijna 1.000 bedrijven maken er gebruik van.

Flexibele werkplekken zoals Officenter zijn al enkele jaren een gigantisch succes. Bedrijven, ondernemers en start-ups kunnen er georganiseerd werken en vergaderen. Ze beschikken er over alle nodige IT- en kantoorfaciliteiten, zoals goed uitgeruste multifunctionals.

Officenter biedt ‘van Aalst tot Maastricht’ een professionele business- en werkomgeving voor freelancers, kmo’s en grotere bedrijven. U kunt er vaste of flexibele werkplekken huren voor een korte of lange periode, of ‘ad hoc’ omdat u snel een kantoor- of vergaderruimte nodig hebt. Deze werkplekken zijn schaalbaar, dit wil zeggen dat het aantal werkplekken flexibel kan worden uitgebreid of verminderd, in functie van uw wensen.

Xerox multifunctionals als werkplek assistent bij Officenter

Alle Officenters zijn uitgerust met printers, multifunctionals en kopiers van XsolveIT. Officenter werkt met een all-in prijsformule met een prijs per werkplek waarbij alle faciliteiten, zoals ook het gebruik van de print- en kopieertoestellen in de prijs zijn inbegrepen. Naast het printen en het kopiëren , waarvoor een kleine bijdrage wordt aangerekend, worden deze toestellen ook ingezet voor scanopdrachten / emailopdrachten, wat hen tot een echte werkplek assistent maakt.

“De Xerox toestellen zijn professionele en uiterst betrouwbare toestellen. Het zijn printers die technisch en softwarematig in orde zijn en goed gemanaged worden. Als er wat schort, wordt het meteen opgelost door de mensen van XsolveIT en hun Welkomdesk.” (Christa Jouck, algemeen directeur van Officenter)

Veilig printen met XsolveIT managed print services

De klanten van Officenter hebben een veilig beheerde toegang tot de print- en kopieerinfrastructuur. Pas na persoonlijke aanmelding van de gebruiker worden de printopdrachten vrijgegeven. Dit is cruciaal voor bedrijven en organisaties met veel privacygevoelige en vertrouwelijke informatie.

“We kozen voor de hands-on mentaliteit van XsolveIT. Een altijd bereikbare Welkomdesk, de doorfacturatie loopt goed en onze klanten zijn altijd snel geholpen. Het gebruiksgemak van mijn klanten staat centraal.” (Christa Jouck, Algemeen Directeur van Officenter)

Tevreden klanten bij Officenter

“Officenter is een ISO-gecertificeerd bedrijf dat een hoge klanttevredenheid haalt,” aldus Christa. “Wij investeren veel in het gebruiksgemak van onze klanten, zodat ze bij Officenter altijd op en top kunnen werken, bellen, vergaderen, printen, enzovoort. Dat onze klanten onze dienstverlening appreciëren blijkt  uit ons jaarlijks tevredenheidsonderzoek waar we altijd uitstekend scoren.”