Professionele service met de kleur van platinum
XsolveIT draagt professionaliteit hoog in het vaandel. Als ‘Managed Print Services’-partner staan we in Europa in de top vijf. We combineren de technologische kennis van Xerox met meer dan veertig jaar lokale expertise. Dat zorgt voor snelle en effectieve oplossingen, precies waar jij ze nodig hebt.
Het beste van twee werelden
Als Xerox Platinum Partner bieden we je het beste van twee werelden: de flexibiliteit van een lokale onderneming én de technologische expertise van een multinational. Onze klanten plukken de vruchten van deze unieke combinatie. Ze krijgen toegang tot uitgebreide kennis en ervaring, maar genieten ook van de bereikbaarheid van de lokale dienstverlener. Tussen jou en de multinational staat iemand die jou aanspreekt met je voornaam.
Platinum partner: een eer en een opdracht
Als de grootste partner van Xerox in België heeft XsolveIT de prestigieuze ‘Platinum Partner’-status verworven. Deze status is een erkenning omdat we voldoen aan strenge criteria, waaronder de certificatie tot ‘Managed Print Services’-expert en het openen van een Technology Center in Sint-Niklaas. In dit centrum demonstreren we een breed scala aan producten, van kantoorprinters tot geavanceerde digitale druktechnieken voor de grafische markt.
Bevoorrechte positie
Als erkende Platinum Partner speelt XsolveIT ook een belangrijke rol binnen de prestigieuze Xerox European MPS Advisory Council. Deze positie stelt ons in staat om niet alleen een stem te hebben in de vormgeving van het beleid en het aanbod van Xerox, maar ook om proactief bij te dragen aan de toekomst van Managed Print Services. Het lidmaatschap van XsolveIT in deze raad benadrukt onze toewijding aan vooruitstrevende innovatie en klantgerichte oplossingen.
Onze klanten profiteren hierdoor direct: zij zijn de eersten die de kans krijgen om de nieuwste technologische doorbraken van Xerox te implementeren. Dit voorrecht zorgt ervoor dat zij altijd voorop lopen in de markt, uitgerust met de meest geavanceerde tools om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en hun concurrentiepositie te versterken.
Professionele standaarden
XsolveIT staat voor professionaliteit. Dat betekent dat we voldoen aan de eisen van onze leveranciers, niet alleen van Xerox, maar ook van HP. We combineren de slagkracht van de Research & Development van een grote multinational met de nabijheid van een lokale partner. Maar als lokale partner moeten we voldoen aan de eisen van onze corporate partners. Daarom zorgen we ervoor dat onze website aan bepaalde criteria voldoet. Onze medewerkers volgen de nodige trainingen om de producten te mogen verkopen en onze technici behalen de vereiste certificaten om ze te mogen installeren. Door deze hoge standaarden te hanteren, zorgt XsolveIT ervoor dat jij als klant altijd de beste service en producten ontvangt.
Voordelen voor jou als klant
Voor jou als klant levert dat heel wat voordelen op. Door onze platinum status binnen het Xerox Global Partner Program ben je verzekerd van topkwaliteit en continuïteit. We zijn zelfs uitgeroepen tot beste partner van Europa in 2023! Dat is het resultaat van onze toewijding en het nauw aansluiten bij de operationele en commerciële doelstellingen van Xerox.
Driehoeksverhouding voor de lange termijn
Jij, XsolveIT en Xerox streven samen naar één doel: jouw klanttevredenheid. En dit is een relatie voor de lange termijn! Ben je klaar voor een partner die meegroeit met jouw team?
Meegroeien met mensen en werkplekken
Personeelsdynamiek is een van de uitdagingen van een bedrijf. Mensen zijn het hart van je onderneming en de natuurlijke personeelswissel speelt je soms parten. Van het verwelkomen van nieuwe medewerkers tot het afscheid nemen van huidige teamleden, van reorganisaties tot bedrijfsuitbreidingen – verandering is een constante factor. Het is een feit dat jouw aantal medewerkers zal variëren in de komende tijd.
Een tweede cruciale factor zijn de werklocaties. Deze omvatten niet alleen de fysieke kantoren maar ook andere plekken waar je personeel werkt, zoals thuis, bij klanten of in een hybride vorm. Deze diversiteit in werkplekken vereist aanzienlijke flexibiliteit.
Onze oplossingen
In de praktijk zien we dat bij onze klanten ten minste één van deze aspecten voortdurend verandert. De vraag is hoe we dit vertalen naar onze professionele wereld, specifiek de kantooromgeving. Hoe passen we bijvoorbeeld toegangsrechten van mensen aan of wat zijn de stappen bij de introductie van een nieuwe medewerker? Hier kan het juiste Print Management-systeem ondersteuning bieden. Bijvoorbeeld: een toename in personeel leidt tot meer werkplekken en locaties. De vraag is hoe je deze locaties effectief beheert en hoe je omgaat met het beheer van je printerpark. Goed Print Management helpt om deze processen te stroomlijnen en te vereenvoudigen.
Managed Print Services: profiteer van professionaliteit
Managed Print Services belichamen onze professionaliteit. Wat houdt dat in? Simpel gezegd: we brengen je huidige printsituatie in kaart, stellen samen een printstrategie op en beheren vervolgens je volledige printerpark. Daarnaast zorgen we met onze Managed Supplies Service ervoor dat je verbruiksartikelen hebt wanneer je ze nodig hebt – zonder overbodige voorraden of verspilling.
Meten is weten
Het begint met het in kaart brengen van de printbehoeften en het implementeren van een systeem voor gedetailleerde rapportage en kostenbeheersing. Met Managed Print Services (MPS), uitgerust met ConnectKey 2.0, krijg je een helder overzicht van de printactiviteiten via een gebruiksvriendelijk dashboard. Dit stelt je in staat om de printopdrachten in je organisatie nauwkeurig te monitoren en te controleren.
Data, geen schattingen
De rapportagefuncties binnen MPS geven gebruikers toegang tot afdrukgegevens en trends via het ‘Workplace Cloud’-portaal, waardoor besluitvorming wordt gebaseerd op accurate, bruikbare gegevens in plaats van schattingen. Daarnaast biedt MPS de mogelijkheid om taaklogboekgegevens van multifunctionele printers (MFP’s) te verzamelen, wat zorgt voor een foutloze rapportage over alle gebruiksvormen, inclusief printen, kopiëren en scannen.
Efficiënt afstellen
Een ander belangrijk aspect van MPS is het instellen van afdrukregels om inefficiënte afdrukgewoonten te wijzigen en kosten te besparen. Dat varieert van het standaardiseren van duurzamere printinstellingen tot het bevorderen van dubbelzijdig afdrukken en het beperken van kleurenafdrukken om de uitgaven te verminderen. Bovendien kunnen toegangsbeperkingen tot bepaalde printers worden ingesteld voor specifieke gebruikers of groepen, wat bijdraagt aan een efficiënter gebruik van de printinfrastructuur.
Vooruitziendheid bespaart kosten
Tot slot maken de ‘Xerox Support Assistant’- en ‘Supplies Tracker’-apps deel uit van MPS, waardoor gebruikers eenvoudig service-incidenten kunnen volgen en de voorraad van verbruiksartikelen kunnen beheren zonder tussenkomst van de helpdesk. Dit alles leidt tot een geoptimaliseerde printomgeving die niet alleen kostenbesparend is, maar ook bijdraagt aan duurzaamheid en efficiëntie binnen de organisatie.
XsolveIT, jouw professionele platinum partner
Als trotse Xerox Platinum Partner combineert XsolveIT de flexibiliteit van een lokale onderneming met de technologische expertise van een multinational. Deze synergie biedt onze klanten het beste van beide werelden: uitgebreide kennis en ervaring, samen met de persoonlijke benadering en bereikbaarheid van een lokale dienstverlener.
Veranderingen in personeel en werkplekken vragen om aanpasbare oplossingen. Onze Managed Print Services bieden de nodige flexibiliteit om je printerpark efficiënt te beheren en aan te passen aan de dynamische bedrijfsomgeving.
Ben je klaar om voorop te lopen in de markt met een partner die met je meegroeit?
Neem vandaag nog contact op met XsolveIT en ontdek hoe wij jouw bedrijf kunnen ondersteunen! Bel ons op +32 (0)3 77 888 10, stuur een mailtje naar info@xsolveit.be, vul onderstaand formulier in of kom langs.
Contactformulier
Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
